“IT機器×英語”のトラブルに対応

IT機器リサイクル事業を展開しているリングロー株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役:碇 敏之、以下 リングロー)では、法人向けの英語ITサポートサービス「RinGlobal IT Support」を2016年9月15日(木)に開始します。

「RinGlobal IT Support」提供の背景

リングローでは、2016年9月15日より、新サービス「RinGlobal IT Support」を開始します。このサービスは法人向けの英語によるITサポートです。

近年、グローバル化に伴い、外国人の社員やインターン生を受け入れる企業が増加しています。日本国内における外国人労働者数は過去最高の91万人に達した(※2015年、厚生労働省ホームページより)一方で、社内に英語が分かる人間がいてもITに詳しい人間がおらず、英語で表示されるIT機器のエラーメッセージにどう対応したらいいのか分からず困っているという事例が発生しています。そういったニーズにお応えし、リングローでは法人向けに英語でのITサポートサービスを開始します。

RinGlobal IT Support」概要

本サービスは、IT関連のトラブルを、電話・メール・リモートコントロールで英語対応するものです。外国人の社員やインターン生を受け入れるがITに詳しい人がいない企業や、海外の本社から英語でIT関連の指示が来て困っている企業などにご活用いただけます。

 

対象:法人企業、個人事業主(起業前の方は不可)

内容:ITに関するトラブルの英語サポート

料金:月額契約制

   例)社員規模20名の企業の場合 30時間/50,000円(税別)/月

 

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▲リングロー外国人社員

 

本サービスに関するお問合せ窓口

リングロー株式会社〈担当:販売部門 柴崎(しばさき)、Hassan(はっさん)〉

TEL:0120-956-892(平日9:00~18:00) 

FAX:03-5944-8682

メール:office-it@ringrow.co.jp

会社概要

2001年7月に有限会社リペアシステムサービスとして設立。代表は元漁師で子ども6人を養っている碇敏之。主力事業は中古パソコンの販売・修理・買取。これまでにリユースしたパソコン台数は1000万台を超える。2008年、埼玉県子育て応援宣言企業加入、2015年、東京都公安委員会の事務機器商許可、ネパール地震義援金寄付。リサイクルの概念と平等なIT展開が世界中に広がることを理念として積極的な活動を続けている。また、2016年4月より「人を育てる福利厚生」を提唱。

 

名称:リングロー株式会社

代表取締役:碇敏之

本社所在地:〒171-0014 東京都豊島区池袋2-77-5フォーラム・アイエス4階

事業内容:中古パソコンの販売・修理・買取

URL:http://test.ringrow.co.jp/

 

報道関係者お問い合わせ先

担当:広報課 楢木(ならき)

TEL:03-5944-8866

FAX:03-5944-8682

E-mail: pr-contact@ringrow.co.jp

 


 

Ringrow Starts New Service, RinGlobal IT Support, providing English IT Support for General Companies.

Today, Ringrow Co., Ltd. (Headquarter: Toshima-ku, Ikebukuro. Representative Director: Toshiyuki Ikari), a secondhand computer company specializing in distribution and repair, announced its new service “RinGlobal IT Support”. This service provides English IT support by bilingual operators.

What is “RinGlobal IT Support”?

Ringrow started its new service, “RinGlobal IT Support” on September 15, 2016.

With this service, Ringrow provides English IT support to general companies by bilingual operators.

In recent years, globalization affected the increasing of companies accepting foreign workers and intern students. According to a survey took in 2015 by the Ministry of Health, Labor and Welfare the number of foreigners currently working in Japan stands at 910 000 people, which represents the highest record in the country’s history. On the other hand, globalization brought language problems, too: for example, many companies are having problems with handling English OS errors or are confused by English instructions from overseas system departments. These facts indicate an increasing demand for English IT support. Therefore, with this service, Ringrow intends to provide English IT support service to general companies.

 

Service Target: Corporations and sole proprietors

Ex) A company accepting foreign workers or intern students but doesn’t have a System department.

A subsidiary which is having trouble with English system instruction from its overseas headquarters.

Service Contents: English system support for IT related troubles by telephone, Email or remote control.

Price details: We will make a monthly basis contract according to the scale of the company.

      Ex) Company scale, 20 workers / 30 hours support / 50 000 JPY / monthly

 

More information about service details

Ringrow Co., Ltd. <Responsible person: Sales department, Shibasaki or Hassan>

TEL:0120-956-892(Weekdays 9:00~18:00) FAX:03-5944-8682

Email:office-it@ringrow.co.jp

 

Company Profile

About Ringrow Co., Ltd.

Ringrow is a second hand IT equipment company, founded in July, 2001 with the name of Repair System Service Limited Liability Company. The representative director, Toshiyuki Ikari is from a family of fishermen and now he has 6 sons.
Ringrow’s main business is the distribution and repair of second hand IT equipment, and over 10 million of refurbished PCs have been produced by Ringrow. Ringrow took part in the Saitama childcare support project in 2008, obtained the certification of secondhand product reseller from the Tokyo public safety commission in 2015, and made donations in favour of the victims of the Nepal earthquake in 2015.

Through this business we promote Recycle and Reuse, as well as the equal opportunities for using IT equipment worldwide. In addition, we have been proposing “Welfare Program for Growth” since April, 2016.

 

  • Company Name: Ringrow Co., Ltd.
  • Representative Director: Toshiyuki Ikari
  • Headquarter: 4th floor Forum IS Building, 2-77-5 Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo. 171-0014
  • Main Business: distribution and repair of second hand IT equipment
  • URL: http://test.ringrow.co.jp/en/

 

More Information about Press Releases

Ringrow Co., Ltd. <Responsible person: Public Relation department, Naraki>

TEL:03-5944-8866 FAX:03-5944-8682 E-mail:pr-contact@ringrow.co.jp